Estimados Clientes,

 Como muchos de ustedes habran notado sufrimos un serio corte en nuestro servicios el dia 12 de Mayo en la madrugada/mañana, el corte de suministro se debio a que la particion /var se monto en “Read Only” lo que provoco la imposibilidad de entrar, reinciar servicios e incluso reiniciar el servidor. En estos momentos se ha reiniciado el server y esta realizando un fsck para revisar la integridad de los discos y de la informacion contenida en ellos.  Entregamos las disculpas por este incidente y todas las molestias ocacionadas y derivadas del mismo.

 Saludos,

 Saludos Cordiales,

Cuando todo el mundo habla de la crisis financieras de este 2009, nosotros no podemos quedarnos de brazos cruzados. Se prevee que los proximos 12 meses sigan con el mismo curso, con una recesion y otras noticias negativas. Sin embargo Hostifex esta preparado para estos cambios en las finanzas de tanto las empresas como las personas.
Es por esto que queremos anunciar una nueva promocion. Durante todo el mes de Abril estamos ofreciendo un 50% de descuento en el primer mes de todos los nuevos planes reseller, VPS y dedicados contratados asi como tambien un 50% de aumento en el espacio en disco y transferencia! 

Para hacer efectiva esta promocion solo deben agregar el cupon 50ABRIL y listo!

Estamos terminando nuestra migracion a NAP de las Americas, asi que aprovechen de tener el mejor hosting, con la mejor infraestructura y conectividad de america.

Estimados Clientes,

Hostifex como siempre entregando el mejor servicio disponible para el mercado latinoamericano, ha dispuesto nuevos numeros de atencion telefonica tanto para ventas como para facturacion y soporte. Las nuevas numeraciones estan disponibles en USA (Miami, Florida), Peru (Lima) y Espana, Madrid.
Estos numeros vienen a complementar los ya existenes anteriormente en Argentina (+54-11-52371289) y Chile (+56-2-5940593). Los nuevos numeros son los siguientes:

Argentina: +54-11-52371289
Chile: +56-2-5940593
Espana: +34-91-1516462
Peru: +51-1-7061907
USA: +1-772-4024416 

Los horarios de atencion de estos numeros son de Lunes a Viernes de 8am a 17pm EST (Hora de Miami).

Pronto estaremos agregando mas numeraciones para que nuestros clientes de otros paises puedan contactarse con nosotros con mas rapidez.

En caso de dudas, sugerencias, reclamos, etc. favor comunicarse a nuestros numeros o abriendo como siempre un ticket o chat.

Atentamente,

Hostifex EIRL
http://www.hostifex.com

Estimados Clientes,

Nos enorgullece enormemente anunciar que hemos cerrado un importante contrato para el mes de Marzo con Terremark Miami para alojar todos nuestros servidores en el prestigioso datacenter NAP de las Américas ®, Datacenter de clase mundial y líder en interconexión de redes de datos desde y hacia todos los países de Latinoamérica, Europa y otras NAP. Este nuevo datacenter nos permitirá mejorar nuestros servicios de manera sustancial y a todos nuestros clientes obtener sin lugar a dudas beneficios como mejores pings y latencias hacia sus sitios web, junto con saber que sus paginas estarán alojadas en un datacenter de primer nivel. Siendo Hostifex.com de las primeras empresas de hosting con sus servidores en NAP de las Américas. Este nuevo acuerdo esta pactado para el mes de Marzo de 2009 por lo que estaremos indicando mas detalles sobre las migraciones y logistica a llevar a cabo para estos eventos.

Una pequeña reseña sobre el significado de NAP:

Los NAP (Network Access Point) o también conocidos como IXs (Internet eXxchanges) son grandes centros de acceso y distribución del tráfico de Internet, y en la actualidad existen cinco en todo el mundo.

Las NAP son componentes fundamentales de la Red Internet. A través de un NAP, se produce el intercambio de tráfico entre las redes de diversas entidades (operadores, proveedores de acceso, organismos de gobierno, entidades académicas, etc.)

NAP of the Americas:

Nap Americas Miami

Miami ha sido clasificada como una de las cinco principales ciudades con mejor interconexión en el mundo, antes que San Francisco, Chicago y Washington D.C. El NAP de las Américas de Terremark hace que Miami sea la única ciudad en Estados Unidos donde el tráfico de redes ópticas, Ethernet, MPLS, de Voz e Internet se maneje desde una única ubicación. El NAP de las Américas está ubicado en el centro de Miami, un área que tiene muchas instalaciones de operadores de telecomunicaciones, bucles de fibra, llegadas de cable internacional y múltiples redes de suministro de energía. La convergencia de la infraestructura de telecomunicaciones es la razón por la cual operadores globales, proveedores de servicios y otros negocios relacionados con Internet, instituciones educacionales y empresas han optado por instalarse en Nap de las Americas.

La conmutación de la mayor parte del tráfico de nivel 1, nivel 2 y nivel 3 de América del Sur, América Central y Caribe, a más de 148 países del mundo, convierte al NAP de las Américas en una puerta de enlace sin par para los países de América.

Saludos cordiales

Hostifex EIRL

Estimados Clientes,

 Nos es grato informar que desde hoy para todos nuestros clientes en Chile hemos habilitado un nuevo sistema para acreditar los pagos hechos vía transferencia o depósito bancario. Para usar nuestro nuevo sistema de acreditación de pagos deben ingresar a nuestro sitio web www.hostifex.cl  y en header al lado de “contacto” encontrara un nuevo boton “Notificacion de pago” el cual al hacer click abrira un formulario que debera ser llenado con todo los datos que solicita, una vez recepcionado este formulario se procedera a verificar el pago y acreditarlo. Notar que este formulario es de carácter obligatorio para todos los pagos recibidos mediante transferencia o deposito bancario.

Esperamos este nuevo formulario sea de su agrado y haga las notificaciones mas faciles para nuestros clientes.

Saludos Cordiales,

Estimados clientes,

 Todos nuestros planes Hosting Empresa durante el periodo de verano enero/ferbrero regalan un dominio a todas aquellas personas que adquieran planes Empresa linux y planes empresa windows. Para hacer valida esta promocion al momento de adquirir su plan colocar el siguiente codigo: “dom” el cual le permitira registrar gratis 1 dominio. Esperamos que todos estos beneficios vayan en directo beneficio de nuestros clientes, y atentos ya que pronto se vienen mas increibles novedades!

Esta promocion solo es para dominios .com .net o .org

 Saludos Cordiales,

Estimados Clientes,

  Debido al arrasante exito de nuestra promocion “Todos los planes reseller y VPS 50% descuento en la primera mensualidad” hemos decidido lanzar esta promocion desde hoy (01/01/2009) hasta el 28/02/2009, ambos dias inclusive, esta promocion es solo efectiva para cuentas y clientes nuevos que contraten los servicios reseller Linux, reseller Windows y VPS. Para hacer valido esta promocion al momento de contratar los servicios mencionados en la casilla “codigo de promocion” deberan ingresar el codigo “verano” para que el sistema les haga automaticamente el descuento en su plan. Desde ya los invitamos a contratar nuestros servicios y aprovechar de ahorrar con Hostifex.

 Hostifex “hosting re-evolution”

 Saludos,

Estimados Clientes,

 Ultimamante debido a la creciente ola de nuevos clientes que hemos tenido gracias a nuestra nueva imagen corporativa y nuestra constante busqueda de un servicio premium, es que muchos nos han preguntado como transferir sus cuentas con nosotros, pues bien hemos construido un mini-tutorial de como realizar backups de sus cuentas (solo para cpanel) y como subirlas a nuestros servidores para que nuestro staff las pueda restaurar.

Primera cPanel acceder a su cuenta en el servidor actual con la antigua empresa de alojamiento.

1. Vaya al Panel de Control

2. Haga clic en una copia de seguridad

3. Haga clic en “Generar copia de seguridad completa”

4. Elija “Remote FTP de transferencia” [Nota: Retire mal como servidor FTP (modo pasivo de transferencia)]

5. Remote FTP Server: Escriba la dirección IP de su servidor de Nueva Hosting Aquí

6. Servidor FTP remoto del usuario: Escriba el nombre de usuario de cuenta de Nueva Anfitrión

7. Remote FTP Password: Escriba la contraseña de la cuenta.

8. Haga clic en “Generar Backup” botón

Una vez hecho esto, el servidor remoto debe crear una copia de seguridad completa de su cuenta de hospedaje y lo cargue en el nuevo servidor de cPanel. En este punto de enviar un ticket de soporte a soporte@hostifex.com y solicitar una restauración de la copia de seguridad recién subida.

Asegúrese de incluir su vieja cuenta de los detalles, incluyendo la dirección IP, el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de la vieja empresa de alojamiento cPanel servidor. Nuestro personal puede necesitar esto para restablecer adecuadamente la cuenta si existe un problema o fallo en la transferencia de FTP.

Una vez que su cuenta ha sido restaurado, nuestro staff tendrá respuesta a sus solicitudes de apoyo que nos muestre la forma de proceder para terminar la transferencia, como el cambio de las direcciones de nombres de dominio en su punto para acoger a la nueva cuenta de nombres direcciones.

Saludos cordiales,

Estimados Clientes,

 Debido a la alta demanda de cuentas reseller, hemos adquirido un nuevo servidor exclusivo para cuentas reseller, este servidor es un Dual Xeon X3220 2.40Ghz,  con 4gb en ram y 500gb en disco duro Raid 1+0, el cual pasa a formar parte de nuestra flota de 22 servidores de exclusiva propiedad de hostifex, nuestro nuevo servidor llamado Titan estara esperando de ahora en adelante albergar cuentas reseller ofrecidas en nuestro sitio web www.hostifex.com esperamos aprovechen las ofertas de Octubre con sus increibles descuentos.

 Saludos,